Bei Bartels steht eine praxisnahe und umfassende Betreuung im Mittelpunkt des Service‑ und Supportangebots: Unsere Beratung vor Ort ermöglicht es, Ihre spezifischen Lager‑ und Betriebssituationen direkt im Unternehmen zu analysieren und gemeinsam maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Fachkundige Kundenbetreuer im Außendienst besichtigen Ihre Anlagen persönlich, besprechen mit Ihnen Anforderungen und Gegebenheiten und sorgen so dafür, dass Planung und Ausstattung optimal auf Ihre betrieblichen Bedürfnisse abgestimmt sind – inklusive fachlicher Begleitung durch die Konstruktion und Fertigung.
Ein weiterer zentraler Baustein unserer Serviceleistungen ist die Qualitätssicherung. Diese umfasst interne Prozesse und Prüfmechanismen, die sicherstellen, dass sowohl Neuanlagen als auch bestehende Systeme den höchsten technischen und sicherheitsrelevanten Standards entsprechen. Durch kontinuierliche Überwachung und Bewertung gewährleisten wir, dass die Leistungsfähigkeit und Langlebigkeit der Regalsysteme dauerhaft gesichert bleibt und eventuelle Schwachstellen frühzeitig erkannt werden.
Wir bieten Ihnen Zertifizierungen nach
Zudem haben wir unser Arbeitsschutzsystem erfolgreich prüfen lassen und uns wurde am 11.04.2014 auf der Regionaltagung der Berufsgenossenschaft das Gütesiegel „Sicher mit System (SmS) verliehen. Bis ins Jahr 2020 steht dieses Siegel nun für ein geprüftes Arbeitsschutzmanagementsystem in unserem Haus.
Die Vorteile unseres Arbeitsschutzsystems sind die Kontrollierbarkeit und unsere regelmäßigen internen „Management-Reviews“, welche auf einfache Weise Handlungsbedürfnisse aufzeigen.
Auch die übersichtliche, transparente Struktur der Sicherheitsprozesse und die geregelte Aufgabenverteilung spiegelt die Transparenz der Zuständigkeiten wider.
Unsere eigenen Kundenbetreuer im Außendienst stehen Ihnen bei der Ausstattung und Planung Ihres Lagers persönlich zur Verfügung. Mit unseren Fachberater haben Sie durch den ständigen Kontakt zu unserer Konstruktion und Fertigung zu jeder Zeit einen sehr kompetenten Ansprechpartner an Ihrer Seite.
Wir bieten Ihnen Zertifizierungen nach DIN EN 1090 – Ausführung von Stahltragwerken und Aluminiumtragwerken – Teil 1: Konformitätsnachweisverfahren für tragende Bauteile und
DIN EN ISO 3834-3 Qualitätsanforderungen für das Schmelzschweißen von metallischen Werkstoffen – Teil 3: Standard-Qualitätsanforderungen.
Lagereinrichtungen gehören zu den Arbeitsmitteln und unterliegen somit der Verantwortung des Betreibers. Diese Bedürfen gemäß der Betriebssicherheitsverordnung einer regelmäßigen Prüfpflicht. Unsere Regalprüfer bieten Ihnen die jährliche Sicherheitsprüfung Ihrer Lagereinrichtungen an.
Im Rahmen der Regalinspektion führen speziell geschulte Prüfer regelmäßige Sicht‑ und Funktionskontrollen Ihrer Lagereinrichtungen entsprechend der einschlägigen Normen durch, z. B. DIN EN 15635. Dabei werden sicherheitsrelevante Aspekte wie Beschädigungen, ordnungsgemäße Aufstellung, Kennzeichnung und der Zustand der Sicherheitsbauteile bewertet. Nach der Inspektion erhalten Sie ein detailliertes Protokoll mit Schadensbeurteilung, Empfehlungen zur Schadensbehebung und Hinweisen zur vorbeugenden Instandhaltung. So tragen wir aktiv dazu bei, Risiken im Lagerbetrieb zu minimieren und die operative Sicherheit auf einem hohen Niveau zu halten.
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